Wie man einen verlässlichen China-DMC auswählt: Eine Due-Diligence-Checkliste in 12 Punkten
Ein billiges Angebot bedeutet oft eine Haftungslücke. Zwölf Prüfungen zu Lizenz, Versicherung, Verträgen, Daten, Notfall und Abrechnung — nutzbar als Lieferanten-Scorecard.
Rechtsträger und Lizenz: Prüfen Sie Gewerbeschein, Reiseveranstalter-Genehmigung, Fahrzeugeinsatzgenehmigungen und Führerscheine; fordern Sie eine Erklärung über keine größeren Beschwerden in den letzten 12 Monaten.
Versicherung und Haftung: Bestätigen Sie Unfall-, Beförderungs- und öffentliche Haftpflichtgrenzen, und prüfen Sie, dass Schadensabwicklung und Kostenvorschuss-Mechanismen im Vertrag stehen.
Standards und Preise: Fordern Sie detaillierte Angebote, die Hotelklasse, Mahlzeitstandard, Fahrzeugklasse, Eintritte und Führerspräche aufführen; ersetzen Sie jede „je nach tatsächlich"-Formulierung durch quantifizierte Begriffe.
Daten und Abrechnung: Bestätigen Sie, dass Kundenlisten nicht extern geteilt werden, Nettopreis-Abrechnung und Monatsauszüge unterstützt werden, Rechnungsstellung und globale Zahlungswege verfügbar sind, und prüfen Sie 24/7-Bereitschaft plus Vorfallantwortzeiten.
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