SOLUTIONS
산업별 솔루션
고객 유형과 상황에 맞춰 제공합니다. 기업 팀빌딩, 학교 스터디투어, 시니어 양생, 인바운드 DMC, 관광 얼라이언스 제휴.
GUARANTEE
서비스 보장
계약서에 명시된 6가지 약속.
标准写进合同
住宿星级、餐标、车型、导游资质与保险额度全部量化写入合同。
不达标先行赔付
由鲜阮先向客户赔付，再向责任商家追偿，客户零扯皮。
24 小时双语响应
中英文管家 7×24 在线，紧急情况 15 分钟内响应、30 分钟到场。
价格保护
签约后不涨价；若同期同标准渠道更低，差额双倍返还。
合规票据
增值税专用/普通发票、中英文合同、对公收款，采购流程可审计。
数据与隐私
客户名单与行程数据不对外共享，按 GDPR 与《个人信息保护法》处理。