자주 묻는 질문

당사는 세 가지를 모두 갖추되 명확한 역할이 있습니다. 브랜드 운영사이자 표준 제정자입니다. 서비스 측면에서는 자체 운영 센터와 차량을 운영하며 100곳 이상의 인증 민박, 식당, 농장, 스터디 거점을 통합 배차 아래 둡니다. 상품 측면에서는 쑥 재배원과 가공 공장을 보유해 OEM 수출이 가능합니다. 모든 대외 납품은 XIANRUAN이 통일 계약, 통일 정산, 통일 보증합니다.

서비스: 인바운드 FIT 2명부터, 양생 당일 10명, 팀빌딩 20명, 스터디투어 20명. 상품: 특산 선물 세트 50박스(OEM 500), 쑥 세트 100세트(OEM 1,000). 최소 미달은 프라이빗 출발 또는 샘플 주문으로 처리.

견적은 숙박 등급, 식사 기준, 차량 클래스, 입장, 가이드 언어, 보험 한도, 서비스료를 항목별 명시. 개인 소비와 선택 항목은 제외. 표준 유효 기간 14일. 성수기(4–5월, 9–11월)는 21일 전 가격 고정 권장. 계약 후 인상 없음.

가능합니다. 한·영 이중 언어 서비스 협정을 제공하며 일반·특수 VAT 세금계산서 모두 발행, 기업은 월말 정산 가능. 운영 주체는 Shenzhen Leijun Technology Co., Ltd.이며 법인 계좌 수납으로 조달 프로세스 감사 가능.

법인 T/T, Stripe, PayPal, 알리페이(Alipay) 국제 수납을 CNY 또는 USD로 받습니다. 첫 거래는 보통 30% 선금, 잔금은 출발 또는 발송 전 정산. 연간 프레임워크 고객은 월말 정산 신청 가능.

당일 일정 3일 전, 다일 양생·팀빌딩 7–15일 전, 대규모 MICE는 30일 전 권장. 상품 재고 3–5일 발송, OEM 대량 15–20일. 성수기 자원 부족으로 객실·차량 할당을 미리 고정 권장.

가능합니다. 현장 방문과 영상 공장 감사를 환영합니다. 운영 센터, 인증 민박, 스터디 거점, 쑥 재배원, 가공 공장 견학 가능. 상품은 샘플과 제3자 검사 보고서를 제공하며 샘플 비용은 대량 주문에서 상계.

소량은 크로스보더 전용 또는 항공(3–7일), 대량은 해상 FCL/LCL(20–35일), EXW/FOB 견적 가능. 액체 또는 파손 위험 물품은 별도 보강·신고하며 포장 명세서, 선하 증권, 보험 조언 제공.

각 업체를 8차원 100점으로 평가, 암행 감사와 분기 재심사. 70점 동, 80점 은, 90점 금, 일점 일코드로 스캔 검증 가능. 바가지, 위생 미달, 안전隐患, 허위 광고는 즉시 강등 또는 박탈·공시. 박탈될 수 있는 인증만이 신뢰할 수 있는 인증입니다.

선보상 정책 시행: XIANRUAN이 먼저 고객에게 보상하고 책임 업체로부터 회수하므로 고객이 공급업체와 협상할 필요 없음. 동시에 가격 보호—동일 기준 더 낮은 요율이 있으면 차액의 2배 환불.

가능합니다. 중·영·일·한·불 등 12개국어 지원. 숙박은 외국인 수용 자격 보유, 영문 프런트와 서양식 아침식사 제공. 할랄, 채식, 글루텐프리, 알레르기 친화 메뉴 사전 배치 가능, 기도 시간과 예배 공간을 일정에 명시 가능.

고객 명단, 일정, 증명서 데이터는 외부 공유하지 않습니다. GDPR과 중국 PIPL에 따라 처리하며 본 건 서비스 실행에만 사용, 보존 기간 만료 시 삭제. 필요 시 데이터 처리 협정(DPA) 체결 가능.