Challenge
Un evento team annuale di 800 persone doveva svolgersi in una settimana con standard identici di alloggio, ristorazione e facilitazione in tutte le fasi — nessuna incoerenza tra i turni.
Approach
Consegna con basi parallele: quattro cluster di lodge certificati, otto facilitatori senior, standard pasti e materiali unificati, con checkpoint di dispatching orario e debrief giornalieri per calibrare il giorno successivo.
Result
Tutti e quattro i turni completati in orario, soddisfazione 4,8/5,0, zero incidenti di sicurezza, report e materiale consegnati entro cinque giorni lavorativi, rinnovo contratto l’anno seguente.
“Tutti e quattro i turni erano identici nello standard — i dipendenti lo hanno percepito come equo e il nostro team amministrativo ha dovuto a malapena intervenire.”— Direttore HR, Una società tecnologica quotata a Shenzhen