罗浮山运营中心
1,200 ㎡ 自有运营与培训中心，含调度中心、培训教室、品控实验室与接待大厅。
| 面积 | 1,200 m² |
|---|---|
| 调度席位 | 12 |
| 年培训场次 | 60+ |
ABOUT XIANRUAN
会社概要
ブランド運営会社、標準を定める会社、契約に裏付けられた提供パートナー。
OUR STORY
私たちのストーリー
Founded in 2019 and operated by Shenzhen Leijun Technology Co., Ltd., XIANRUAN began as a lodge alliance on Mount Luofushan and has grown into the brand operator and standard-setter spanning dining, lodging, transport, touring, shopping, wellness, study tours and team building.
We do not harvest merchants with commissions. We cut their costs through centralised purchasing, unified training and dispatch, and protect clients with an eight-dimension standard and a revocable certification. Seeing the XIANRUAN mark means standards, compensation and rescue all have an owner.
100+
品质认证合作商家
80+
标准化落地线路
50k+
累计接待人次
24h
应急救援响应
FACILITIES & CAPACITY
拠点と受入れ能力
自社運営センターと認証パートナー拠点——実績ある能力、動画監査、現地視察を歓迎します。
认证民宿与院落集群
覆盖罗浮山核心景区的 46 家认证民宿与客家院落，1,800+ 间客房，房态系统直连可实时确认。
| 认证民宿 | 46 |
|---|---|
| 可调用客房 | 1,800+ |
| 峰值接待 | 2,400 pax/day |
研学与农耕基地
8 个标准化研学基地：农耕采摘、非遗手作、工厂参观、自然观察，配安全员与双语讲解。
| 基地数量 | 8 |
|---|---|
| 单日接待 | 1,200 pax |
| 师生配比 | 1:15 |
中医康养与药膳中心
持证中医馆、艾灸理疗室、药膳厨房与艾草种植园，可开具体检与调理方案记录。
| 执业中医 | 9 |
|---|---|
| 理疗床位 | 36 |
| 药膳餐位 | 320 |
自营与合作车队
自有 12 台 + 合作 60 台合规营运车辆，含 7–55 座与无障碍车，全部含营运险与 GPS。
| 车辆总数 | 72 |
|---|---|
| 座位数区间 | 7–55 |
| 保险 | 全额营运险 |
CERTIFICATION
認証と品質基準
8次元を100点満点で評価、覆面調査と四半期ごとの再審査を実施。銅・銀・金のプラークを授与。
01
资质合规
营业执照、卫生许可、消防与特种经营资质齐全可查。
02
食品安全
明厨亮灶、食材溯源、留样制度、从业人员健康证。
03
卫生清洁
布草一客一换、房态可追溯、公共区域消毒记录。
04
安全保障
车辆年检保险、设施检修、应急预案与演练记录。
05
明码标价
价目表公示、无强制消费、无现场加价。
06
服务规范
统一话术、响应时效、投诉处理与赔付机制。
07
真实评价
订单后真实评价，杜绝刷单，差评公示整改。
08
诚信经营
无虚假宣传、无宰客，违者降级摘牌并全网公示。
Certification process & levels
01
申请报名
02
上传资料
03
资质审核
04
实地考察
05
匿名体验
06
授牌上线
★
金牌 Gold
≥90 分 · 优先派单
◆
银牌 Silver
≥80 分 · 常规派单
●
铜牌 Bronze
≥70 分 · 观察派单
CLIENT CASES
導入事例
企業、学校、海外の旅行会社、団体からの実際の納品実績。
深セン上場テクノロジー企業
テクノロジー / インターネット · 800 pax · 2025
Challenge
800名の年次チームイベントを1週間以内に完了し、すべてのウェーブで宿泊、食事、ファシリテーションの基準を完全に一致させる必要があった——ウェーブ間の不整合による内部クレームを防ぐため。
Approach
複数拠点並行方式。認証民宿クラスター4つ、ベテランファシリテーター8名、統一食事基準と教材。時間単位のディスパッチ・チェックポイントと毎日の振返りで翌日を調整。
Result
4ウェーブすべて予定通り完了、満足度4.8/5.0、安全事故ゼロ、総括レポートと映像を5営業日以内に納品、翌年継続契約。
800
参加者
4.8/5
満足度
0
安全事故
“4つのウェーブの基準が完全に一致し、従業員は公平さを感じ、総務側はほとんど火消し不要でした。”— 人事ディレクター, 深セン上場テクノロジー企業
多国籍製造企業の中国経営層
製造業 · 36 pax · 2026
Challenge
中独混合チームで、全編英語環境が必要。同時に標準的な屋外訓練ではなく、中国文化体験を求めていた。
Approach
葛洪（Ge Hong）養生をテーマに定制。朝の太極拳、ハーブ香包作り、客家（ハッカ）院落プライベートディナー、戦略共創ワークショップ。バイリンガル司会と英語教材付き。
Result
戦略議題の完遂率100%、外国幹部の満足度4.9/5.0、同社の年次固定アジェンダに組込まれた。
36
参加者
4.9/5
外国幹部満足度
100%
議題完遂率
“中国で通訳の救済が不要な全英語のチームイベントは初めて。文化的な中身も十分に深かった。”— 中国GM, 多国籍製造企業の中国経営層
広州のインター校
教育 · 180 pax · 2025
Challenge
日英バイリンガル実行、IBカリキュラムに対応、保護者に定量的な学習成果を報告する必要があった。
Approach
農耕＋産業の2モジュールスタディ。バイリンガル副読本、カリキュラム対応表、前後テスト。スタディレポートは生徒が学校へ持帰り保管。
Result
知識テスト平均点27%向上、保護者満足度4.9/5.0、年次固定プログラムに。
180
生徒・教員
+27%
テスト向上
1:15
引率比率
“安全比率とバイリンガル副読本が実現され、保護者グループでほぼクレームゼロでした。”— スタディツアー責任者, 広州のインター校
某国有企業労組療養団
エネルギー / 国有 · 120 pax · 2025
Challenge
年齢幅28–72歳、慢性疾患や移動困難の割合が高く、随行医療と厳格な予算管理が必要だった。
Approach
ゆったりとしたペースの旅程＋随行医療員＋分食制の慢性疾患メニュー。徒歩距離は2km以内に管理、バリアフリー車随行。
Result
健康突発事件ゼロ、満足度4.7/5.0、予算内3%節約、労組は2批次追加発注。
120
参加者
0
健康事件
-3%
予算残
“高齢者や慢性疾患の同僚もしっかりケアされていた。他の事業者では難しい。”— 労組委員長, 某国有企業労組療養団
東南アジアのインバウンド旅行会社
旅行 / B2B · 14 groups / yr · 2025–2026
Challenge
ネット価格決済、英語確認書、予測可能な繁忙期リソース確保、統一決済が必要だった。
Approach
年間バイリンガルサービス協定を締結。繁忙期の部屋と車両割当、ネット価格を固定。統一月次明細、24時間値勤、異常15分対応。
Result
年間14団体で重大クレームゼロ、繁忙期割当100%履行、リピートと香港・潮汕（チャオシャン）路線追加。
14
年間団体
100%
割当履行
15min
異常対応
“繁忙期でもネット価格で割当を出せることが、継続協力の核心理由だ。”— 購買責任者, 東南アジアのインバウンド旅行会社
博羅（ボルオ）県観光機関＆地元商家アライアンス
政府 / 目的地 · 46 merchants · 2024–2026
Challenge
地元民宿と飲食の品質がばらつき、観光客のクレームが集中。実行可能な統一基準と研修機構が欠如していた。
Approach
8次元品質基準と認証システムを導入。四半期研修と覆面調査、摘牌（資格はく奪）公示と先行赔付メカニズムを構築。
Result
46商家が認証通過、クレーム率62%減、繁忙期平均室料18%増かつ稼働率も同時上昇。
46
認証商家
-62%
クレーム率
+18%
平均室料
“認証が摘牌され得るからこそ、商家は本気で重視する。これは過去のどの評価にもなかった。”— 目的地プロジェクト責任者, 博羅（ボルオ）県観光機関＆地元商家アライアンス
SERVICE GUARANTEE
サービス保証
契約書に明記された6つの約束。
标准写进合同
住宿星级、餐标、车型、导游资质与保险额度全部量化写入合同。
不达标先行赔付
由鲜阮先向客户赔付，再向责任商家追偿，客户零扯皮。
24 小时双语响应
中英文管家 7×24 在线，紧急情况 15 分钟内响应、30 分钟到场。
价格保护
签约后不涨价；若同期同标准渠道更低，差额双倍返还。
合规票据
增值税专用/普通发票、中英文合同、对公收款，采购流程可审计。
数据与隐私
客户名单与行程数据不对外共享，按 GDPR 与《个人信息保护法》处理。
FAQ
よくある質問
XIANRUANは工場、貿易会社、それともDMCですか？
当社は3つを兼ねつつ、明確な役割を持つ。ブランド運営会社であり、標準を定める存在だ。サービス側は自社運営センターと自営車両を持ち、100以上の認証民宿、飲食、農園、スタディ拠点を統一ディスパッチ下に統合する。商品側はヨモギ（Mugwort）栽培園と加工工場を持ち、OEM輸出が可能。すべての対外納品はXIANRUANが統一契約、統一決済、統一保証する。
最小催行人数と最小ロットは？
サービス：インバウンドFITは2名から、養生一日は10名から、チームビルディングは20名から、スタディツアーは20名から。商品：特産ギフトボックスは50箱から（OEM 500箱）、ヨモギセットは100セットから（OEM 1,000セット）。最小未満はプライベート出発またはサンプル注文で対応。
見積に含まれるものと有効期間は？
見積は宿泊グレード、食事基準、車両クラス、入場、ガイド言語、保険限度額、サービス料を項目別明記。個人消費と任意項目は含まれない。標準有効期間は14日。繁忙期（4–5月、9–11月）は21日前の価格固定を推奨。契約後は値上げなし。
英語契約と領収書は可能？
可能。日英バイリンガルサービス協定を提供し、一般・特殊VAT領収書の両方に対応。企業顧客は月締可。運営主体は深セン雷軍科技有限公司（Shenzhen Leijun Technology Co., Ltd.）、対公口座受取で、調達プロセスは監査可能。
対応決済方法は？USD決済は？
対公T/T、Stripe、PayPal、支付宝（Alipay）国際受取に対応し、CNYまたはUSDで決済。初回は通常30%前払い、残金は出発または発送前に精算。年間枠組み顧客は月締を申請可。
予約リードタイムと納期は？
一日旅程は3日前、多日養生とチームビルディングは7–15日前、大規模MICEは30日前推奨。商品在庫は3–5日発送、OEM量産は15–20日。繁忙期の資源逼迫で、部屋と車両割当を早めに固定推奨。